Fashion-Shop: Weniger „0 Treffer", mehr Warenkörbe
Wie ein Mode-Händler durch fehlertolerante Suche und Synonyme leere Ergebnisseiten fast vollständig eliminierte. (Beispiel-Case-Study – im Backend ersetzbar.)
Dies ist eine Beispiel-Case-Study. Ersetzen Sie sie im Backend durch eine echte Erfolgsgeschichte Ihrer Kunden.
Ausgangslage
Kunden suchten mit Begriffen, die nicht exakt in den Produktdaten standen – und landeten häufig auf einer leeren Ergebnisseite.
Lösung mit OnFinds
- Fehlertolerante Suche fängt Tippfehler und Wortvarianten ab
- Synonyme verbinden umgangssprachliche Begriffe mit dem Sortiment
- Suchanalyse deckt Begriffe ohne Treffer auf
Ergebnis
Deutlich weniger Suchabbrüche und mehr Produkte, die überhaupt gefunden werden – die Grundlage für mehr Warenkörbe.
Geschrieben von OnFinds Team