Warum die Shop-Suche über Ihre Conversion entscheidet

Besucher, die die interne Suche nutzen, haben eine klare Kaufabsicht. Sie wissen meist schon, was sie wollen – und erwarten, es in Sekunden zu finden. Genau hier entscheidet sich, ob aus Interesse ein Kauf wird.

Suchende sind Ihre kaufbereitesten Besucher

Wer aktiv sucht, signalisiert Absicht. Liefert die Suche relevante Treffer, steigt die Conversion deutlich. Liefert sie „0 Treffer", ist der Besucher meist weg – und kauft im Zweifel beim Wettbewerber.

Worauf es ankommt

• Tippfehler-Toleranz, damit auch „Vertipper" zum Ziel führen
• Synonyme, damit unterschiedliche Begriffe dasselbe Produkt finden
• Geschwindigkeit – Ergebnisse schon während der Eingabe

Eine gute Suche ist kein Detail, sondern ein direkter Umsatzhebel.